Centro de ayuda de Qvantaro

Consulte nuestra página oficial de estado del sistema para actualizaciones en tiempo real en el rendimiento del servidor. Si no se reporta ningún outage, intente limpiar el caché de su navegador o desactivar extensiones que pueden interferir con la interfaz. Se puede informar sobre cuestiones persistentes [email protected].

Este error a menudo indica una interrupción temporal de la red o una clave de API obsoleta. Verifique su conexión a Internet y asegure que sus credenciales de API estén activas y correctamente formateadas. Si el problema persiste, girar las teclas de API y reiniciar la solicitud.

Vaya a la configuración de su cuenta y compruebe las preferencias de notificación. Asegúrese de que las notificaciones de correo electrónico y push están habilitadas. Además, verifique que su proveedor de correo electrónico no está filtrando mensajes de Qvantaro en carpetas basura o basura.

Actualmente, Qvantaro La gestión de soporte y cuenta está optimizada para navegadores web. El desarrollo de aplicaciones móviles está en marcha. Para asistencia inmediata, utilice la interfaz web con respuesta móvil o el soporte de contacto directamente.

Inmediatamente cambie su contraseña y desactive cualquier sesión activa desde su configuración de seguridad. Entonces, contacte a nuestro equipo de seguridad a través de [email protected] con detalles de la actividad sospechosa. Priorizamos los incidentes urgentes de seguridad.