तकनीकी समस्या निवारण और प्लेटफार्म स्थिति

सामान्य तकनीकी मुद्दों और प्रणाली की स्थिति

The The most of the Qvantaro डैशबोर्ड धीरे धीरे लोड हो रहा है। क्या यह एक ज्ञात मुद्दा है?

सर्वर प्रदर्शन पर वास्तविक समय अद्यतन के लिए हमारे आधिकारिक सिस्टम स्थिति पृष्ठ की जाँच करें। यदि कोई आउटेज रिपोर्ट नहीं की जाती है, तो अपने ब्राउज़र कैश को साफ़ करने या इंटरफ़ेस के साथ हस्तक्षेप करने वाले एक्सटेंशन को अलग करने का प्रयास करें। लगातार मुद्दों की सूचना दी जा सकती है [email protected]

मैं 'API कनेक्शन विफल' त्रुटि प्राप्त कर रहा हूँ। मैं इसे कैसे ठीक करूं?

यह त्रुटि अक्सर एक अस्थायी नेटवर्क रुकावट या एक पुराना एपीआई कुंजी को इंगित करती है। अपने इंटरनेट कनेक्शन को सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि आपके एपीआई क्रेडेंशियल सक्रिय और सही ढंग से स्वरूपित हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो अपनी एपीआई कुंजी को घुमाएं और अनुरोध को पुनः प्राप्त करें।

अधिसूचनाएं मेरे खाते में दिखाई नहीं देती हैं। मैं उन्हें कैसे सक्षम कर सकता हूँ?

अपनी खाता सेटिंग्स पर जाएं और अधिसूचना वरीयताओं की जांच करें। सुनिश्चित करें कि ईमेल और पुश सूचनाएं सक्षम हैं। इसके अतिरिक्त, सत्यापित करें कि आपका ईमेल प्रदाता संदेशों को फ़िल्टर नहीं कर रहा है Qvantaro स्पैम या जंक फ़ोल्डर में।

मैं पहुँच सकता हूँ Qvantaro मोबाइल ऐप के माध्यम से सेवाएं?

वर्तमान में, Qvantaro समर्थन और खाता प्रबंधन को वेब ब्राउज़र के लिए अनुकूलित किया गया है। मोबाइल ऐप डेवलपमेंट प्रगति पर है। तत्काल सहायता के लिए, सीधे मोबाइल उत्तरदायी वेब इंटरफेस या संपर्क समर्थन का उपयोग करें।

मुझे किससे संपर्क करना चाहिए?

तुरंत अपने पासवर्ड को बदलने और अपनी सुरक्षा सेटिंग्स से किसी भी सक्रिय सत्र को निष्क्रिय करने के लिए। फिर, हमारी सुरक्षा टीम से संपर्क करें [email protected] संदिग्ध गतिविधि के विवरण के साथ। हम तत्काल सुरक्षा घटनाओं को प्राथमिकता देते हैं।